НОКО

В настоящее время в российском дошкольном образовании существуют государственные процедуры оценки качества и условий образовательного процесса. К ним относятся лицензирование, аттестация педагогических и руководящих работников, мониторинговые исследования оценки качества на уровне Российской Федерации, информационная открытость дошкольного образования и другие.
Независимая оценка качества образования (НОКО) - оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования.
Независимая система оценки качества работы организации, оказывающей образовательные услуги, формируется в целях:
повышения качества и доступности образовательных услуг для населения;     
улучшения информированности потребителей о качестве работы организации, оказывающей образовательные услуги;     
стимулирования повышения качества работы организации.

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности МАДОУ Д/с № 19 "Сулпан" МР Мелеузовский район РБ в 2022 году на 2023 год.pdf                                                                         Отчёт о выполнении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе НОКО.pdf

Чтобы оценить условия осуществления образовательной деятельности наведите камеру Вашего телефона и отсканируйте QR-код

Анкета для опроса получателей услуг
о качестве условий оказания услуг. 

Опрос проводится в целях выявления вашего мнения о качестве условий оказания услуг в организации «Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение Детский сад № 19 «Сулпан» муниципального района Мелеузовский район Республики Башкортостан».
Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу и повысить качество оказания услуг.
Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно.
Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг гарантируется.

Анкета  

Регион/область: Башкортостан
 Район: Мелеузовский
 Город: Мелеуз
Категория: Образование

Название учреждения: Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение Детский сад № 19 «Сулпан» муниципального района Мелеузовский район Республики Башкортостан

        
1. При посещении организации обращаетесь ли Вы к информации о её деятельности, размещённой на информ. стендах в помещениях организации? При ответе "Нет" переход к 8 вопросу. *

        
      

        
        
      
2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещённой на информационных стендах в помещении организации?

        
      

        
      
3. Пользуетесь ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получать информацию о её деятельности? При ответе "Нет" переход к 10 вопросу. *

        
      

        
      
4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещённой на её официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»?

        
      

        
      
5. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации: наличие комфортной зоны ожидания, наличие и понятность навигации в помещении организации, наличие и доступность питьевой воды в помещении организации, транспортная доступность, пр. условия. *

        
      
      
        
      нет     
6. Имеете ли Вы или сопровождаемое Вами лицо установленную группу инвалидности? При ответе "Нет" переход к 13 вопросу. *

        
      

        
             
7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации? Оборудование территории, прилегающей к организации с учётом доступности для инвалидов; оборудование входных групп пандусами/подъёмными платформами; наличие парковки для а/т средств инвалидов; наличие адаптированных лестничных подъёмников, лифтов, поручней, расширенных дверных проёмов; наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации; прочие условия.

        
      
      
        
           
8.Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование при непосредственном обращении в организацию ( приёмная комиссия, учебная часть, секретариат, прочие работники)? *

        
      
      

        
      
9.Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуг и в организации (преподаватели,воспитатели,инструкторы, тренеры, прочие работники)? *

        
      

        
          
10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, эл.почта, эл.сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)? При ответе "Нет" переход к 17 вопросу. *

        
      

        
      
11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)?

        
      
      
        
      
12. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы её рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? *

        
      

        
      
13. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (график работы, удобность расписания и т.д.)? *

        
      

        
      
14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? *

        
      
      
        
  нет
15. Хотите (хотели) ли Вы перевести ребёнка в другую(ой) школу? При ответе "да" укажите пожалуйста причину желания перехода в 23 пункте.

        
      

        
      
      
16. Переводили ли Вы ребёнка в эту школу из другой(го)? При ответе "да" укажите пожалуйста причину перехода в 23 пункте.

        
      

        
      

       
      

      
    

   Для заполнения анкеты пройдите по ссылке:   http://xn--j1afdb.xn--80aa2abfodnqc1e7a6c.xn--80asehdb/form.php?i=271"


Отчёт о выполнении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе НОКО.pdf